Nutzungsbedingungen AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von beluno.ch
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Geltungsbereich
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Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über unsere Website getätigten Bestellungen. Das Angebot auf dieser Website richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend als "Kunde" bezeichnet). Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die eine Geschäftsbeziehung mit beluno.ch unterhält, die nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in Mengen, die im Haushalt nicht üblich sind, können ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden. beluno.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB ist maßgeblich und kann für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden. Etwaige AGB des Kunden, die diesen AGB widersprechen oder von ihnen abweichen, werden nicht anerkannt. Betreiber dieser Website ist beluno.ch (Impressum).
2. Informationen auf dieser Website
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beluno.ch enthält Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Wir behalten uns das Recht vor, Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen vorzunehmen. Alle Informationen auf <www.beluno.ch> (Produktbeschreibungen, Bilder, Illustrationen, Filme, Abmessungen, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und andere Informationen) dienen illustrativen Zwecken und sind als ungefähre Werte zu verstehen und unverbindlich. Insbesondere stellen sie keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders angegeben. beluno.ch bemüht sich, alle Details und Informationen auf dieser Website korrekt, vollständig, aktuell und klar bereitzustellen, jedoch kann beluno.ch dies weder ausdrücklich noch implizit garantieren. Alle Angebote auf dieser Website sind freibleibend und sind nicht als verbindliches Angebot zu verstehen. beluno.ch kann keine Garantie dafür geben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
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3. Preise
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Die auf beluno.ch angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie etwaige andere gesetzliche Abgaben wie vorausbezahlte Recyclinggebühren (VRG) oder Urheberrechtsabgaben für elektronische Geräte. Preise werden netto in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, technische Änderungen, Fehler und Druckfehler vorzunehmen. Insbesondere kann beluno.ch jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Preisänderungen vornehmen. Beratungs- und Unterstützungsdienstleistungen sind nicht in den Verkaufspreisen enthalten.
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4. Vertragsabschluss
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Die auf dieser Website angegebenen Produkte und Preise sind unverbindliche Angebote. Durch die Bestellung über diese Website, einschließlich der Annahme dieser AGB, gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. beluno.ch sendet dann eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die bestätigt, dass das Angebot des Kunden von beluno.ch erhalten wurde. Die getätigten Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Sofern nicht anders angegeben, besteht kein Rückgaberecht oder Widerrufsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald beluno.ch eine Annahmeerklärung per E-Mail sendet, die die Versendung der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt. Bestellungen werden nur nach vollständiger Zahlung und sofern die Waren verfügbar sind, geliefert. Stellt sich heraus, dass die bestellten Waren nicht geliefert werden können oder nicht vollständig geliefert werden können, ist beluno.ch berechtigt, die Bestellung nicht anzunehmen oder nur teilweise anzunehmen oder auszuführen. In einem solchen Fall informiert beluno.ch den Kunden per E-Mail. Wenn die Zahlung des Kunden bereits von beluno.ch erhalten wurde, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Falls noch keine Zahlung erfolgt ist, wird der Kunde von der Zahlungsverpflichtung freigestellt.
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5. Zahlungsoptionen und Eigentumsvorbehalt
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Der Kunde hat die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsoptionen zur Verfügung.
Die an den Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von beluno.ch.
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6. Lieferung, Prüfungspflicht, Mängelanzeige und Rücksendung
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Lieferungen erfolgen per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Beluno.ch bemüht sich, die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Die in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Beluno.ch ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Wenn die Lieferung nicht zugestellt werden kann oder der Kunde die Lieferung verweigert, kann beluno.ch nach Benachrichtigung des Kunden per E-Mail und Gewährung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und dem Kunden die Kosten des Unannehmlichkeiten in Rechnung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren unverzüglich nach Erhalt der Lieferung zu inspizieren und etwaige Mängel, für die beluno.ch eine Gewährleistung übernimmt, sofort schriftlich per Brief oder E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu melden. Rücksendungen an beluno.ch gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden. Der Kunde muss die Ware in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen sowie dem Lieferschein und einer detaillierten Beschreibung der Mängel an die im Impressum angegebene Rücksendeadresse von beluno.ch senden. Stellt die Prüfung durch beluno.ch fest, dass die Waren keine identifizierbaren Mängel aufweisen oder nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt sind, kann beluno.ch dem Kunden die Kosten der Rücksendung oder Entsorgung in Rechnung stellen.
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7. Widerrufsrecht
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Dem Kunden wird ein Widerrufsrecht von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eingeräumt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die schriftliche Stornierung innerhalb der Frist per E-Mail oder Brief (Adresse gemäß Impressum) an beluno.ch sendet. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Aufhebung des Vertrags. Der Kunde muss die Ware innerhalb von 10 Kalendertagen in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und dem Lieferschein an die im Impressum angegebene Rücksendeadresse von beluno.ch zurücksenden. Rücksendungen an beluno.ch gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden innerhalb von 20 Kalendertagen erstattet, sofern beluno.ch die Waren bereits zurück erhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann. Beluno.ch behält sich das Recht vor, angemessenen Schadenersatz für Schäden, übermäßigen Verschleiß oder Wertminderung aufgrund unsachgemäßer Behandlung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits gezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen. In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
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(i) Wenn der Vertrag ein Element des Zufalls enthält, nämlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, die der Lieferant nicht kontrollieren kann;
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(ii) Wenn Gegenstand des Vertrags ein bewegliches Gut ist, das aufgrund seiner Natur nicht für die Rücksendung geeignet ist oder schnell verderblich ist;
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(iii) Wenn Gegenstand des Vertrags ein bewegliches Gut ist, das nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
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(iv) wenn der Vertrag sich auf digitale Inhalte bezieht und diese Inhalte nicht auf einem festen Medium bereitgestellt werden, oder wenn der Vertrag von beiden Parteien unmittelbar in vollem Umfang erfüllt werden soll;
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(v) wenn der Vertrag die Lieferung einer Dienstleistung betrifft und der Vertrag vom Lieferanten mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erfüllt werden soll.
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8. Garantie
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Beluno.ch bemüht sich, Waren von einwandfreier Qualität zu liefern. Daher bieten wir eine lebenslange Garantie für Ihren Kauf. Diese lebenslange Garantie stellt sicher, dass Ihr Produkt während seiner gesamten Lebensdauer frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.
Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch.
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Garantieabdeckung für die Lebensdauer:
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1.1 Die lebenslange Garantie deckt Mängel in Material und Verarbeitung des Produkts ab.
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1.2 Die lebenslange Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer des Produkts ("ursprünglicher Kunde") und ist nicht übertragbar.
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Garantieeinschränkungen:
2.1 Die lebenslange Garantie deckt keine normale Abnutzung, versehentlichen Schaden, Missbrauch, unbefugte Reparaturen, Änderungen oder Modifikationen am Produkt ab.
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2.2 Die lebenslange Garantie deckt keinen Verlust, Schaden oder Verletzungen, die sich aus der Verwendung des Produkts ergeben.
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2.3 Die lebenslange Garantie deckt keine Produkte ab, die bei nicht autorisierten Wiederverkäufern gekauft wurden.
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Garantieansprüche:
3.1 Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der ursprüngliche Kunde einen Kaufnachweis vorlegen und sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
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3.2 Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen, Fotos oder die Rücksendung des defekten Produkts zu verlangen, um den Garantieanspruch zu validieren.
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3.3 Wenn der Garantieanspruch genehmigt wird, werden wir nach eigenem Ermessen das defekte Produkt reparieren oder ersetzen.
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9. Haftung
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beluno.ch schließt jegliche Haftung unabhängig von ihrer rechtlichen Grundlage sowie Ansprüche auf Schadensersatz gegen beluno.ch und gegenüber jeglichen Hilfspersonen und Stellvertretern aus. Insbesondere haftet beluno.ch nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden, die durch einen Mangel, Gewinnverlust oder andere persönliche Verletzungen, Sachschäden und reinen finanziellen Verlust des Kunden verursacht werden. Weitere zwingende gesetzliche Haftungen, beispielsweise bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten, bleiben vorbehalten. beluno.ch verwendet Hyperlinks nur für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. beluno.ch kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Detail kennen noch Haftung oder andere Verantwortung für den Inhalt dieser Websites übernehmen.
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10. Datenschutz
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beluno.ch kann die im Zuge des Vertragsabschlusses erfassten Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag und zu Marketingzwecken verarbeiten und nutzen. Die für die Erfüllung des Dienstes notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder andere Dritte weitergegeben werden. Die Datenschutzbestimmungen sind im Detail unter dem folgenden Link verfügbar: Datenschutz
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11. Teilnichtigkeit
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Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein oder ungültig oder undurchsetzbar werden, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
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12 Weitere Bestimmungen
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beluno.ch behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern und ohne Vorankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten gilt ausschließlich schweizerisches materielles Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, Wiener Kaufrecht) wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist Zürich/Glattbrugg von beluno.ch oder der Wohnsitz des Verbrauchers.
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13 Kontakt
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Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an: (Impressum)
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(Version 25. Januar 2024)